Politique de protection de la vie privée

Soucieux de la protection de votre vie privée, Coffizz.be prend diverses mesures afin de la garantir.

1 Bienvenue

Ce document décrit notre politique de protection de la vie privée relative au traitement et à l’utilisation des données de nos clients. Dans cette notice, les mots « vous », « votre » et « vos » renvoient à la personne à propos de laquelle nous traitons des données. « Ils » sont un client, le représentant d’un client ou un visiteur de notre site web.

2 Généralités

Coffizz.be a son siège social rue du Congrès 35,1000 Bruxelles, Belgique. Coffizz.be est responsable du traitement de données selon le Règlement général sur la protection des données. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur

http://eur-lex.europa.eu/

Cette notice explique comment nous procédons à la collecte, au traitement, à l’utilisation et à la publication de vos données à caractère personnel (les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable).

Coffizz.be respecte les principes suivants en matière de données à caractère personnel :

- Nous traitons avec soin les informations personnelles que nous demandons et recueillons à votre sujet.

- Nous n’enregistrons des informations personnelles que si nous avons des raisons de le faire.

- Nous nous efforçons de vous renseigner simplement à propos des informations.

- Nous ambitionnons une transparence complète quant à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos informations personnelles.

3 Quelles informations collectons-nous à votre sujet ?

Afin de satisfaire les demandes des visiteurs de nos sites web, nous pourrons vous demander de fournir les informations suivantes :

- Votre nom

- Votre adresse e-mail

- Votre adresse postale

- Votre adresse de livraison

- Votre numéro de téléphone

- Vos données de contact

4 Où Coffizz.be rassemble-t-elle ces informations ?

Coffizz.be collecte des données à caractère personnel si vous vous enregistrez ou si vous passez une commande chez nous. Nous collectons aussi des informations lors de sondages volontaires auprès de clients, à travers les avis de clients ou lors de la participation à des concours.

Les informations relatives à l’utilisation du site web sont collectées au moyen de cookies.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom seront utilisés à des fins publicitaires pour Coffizz.be, jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Vous en avez la possibilité à tout moment.

5 Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous collectons et traitons vos informations uniquement à des fins spécifiques, dont 

- Le traitement de votre commande

- La gestion de votre compte

- Le processus de paiement

- L’affichage de produits en fonction de vos centres d’intérêt

- L’amélioration de la qualité de nos produits et le développement de nouveaux produits

- L’analyse des tendances

- L’amélioration et la sécurisation du site web

Toutes les données à caractère personnel sont traitées en toute confidentialité. Les données à caractère personnel collectées, traitées, utilisées et conservées à votre propos servent à l’exécution de votre commande, ainsi qu’à des contrôles de crédit, à la personnalisation du site web et à des activités de marketing.
Si nécessaire, vos données seront communiquées à des partenaires de service (comme des transporteurs par exemple) et uniquement traitées et utilisées dans le but autorisé. Coffizz.be ne partage pas vos données illégitimement avec des entreprises extérieures à notre groupe.

6 Demande d’accès à un sujet

Vous avez le droit de demander les informations relatives aux données vous concernant que nous traitons ou enregistrons. Vous pouvez nous demander à tout moment de corriger ou d’effacer des informations que vous estimez inexactes via Coffizz BVBA, rue du Congrès 35, 1000 Bruxelles, téléphone : 02/793.10.90, e-mail : info@coffizz.be

7 Cookies

Que sont les cookies ?


Un cookie est un fichier de données contenant des informations anonymes, une identification unique d’utilisateur et un nom de site web. Consulter

la politique en matière de cookies

pour de plus amples informations.

8 Sites web de tiers

Notre politique de protection de la vie privée s’applique uniquement à ce site web. Nos sites contiennent des liens vers d’autres sites web. Tenez compte du fait que Coffizz.be n’est pas responsable de leur contenu et décline toute responsabilité les concernant, même si les liens renvoient vers eux.

9 Plaintes

Si vous avez des préoccupations ou si vous souhaitez introduire une plainte auprès de Coffizz.be à propos de la façon dont vos données à caractère personnel sont traitées, ou si vous souhaitez faire appel d’une décision, vous pouvez prendre contact avec nous via Coffizz BVBA, rue du Congrès 35, 1000 Bruxelles, téléphone : 02/793.10.90, e-mail : info@coffizz.be.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès d’une autorité de surveillance.

10 Contact

Coffizz BVBA, rue du Congrès 35, 1000 Bruxelles, téléphone : 02/793.10.90, e-mail : info@coffizz.be

Ce document est susceptible d’être modifié.


Bruxelles, le 1er janvier 2019